Canadian Gaming Summit : présentation de l’édition 2024
Les professionnels du jeu d’argent ont rendez-vous à Toronto du 19 au 20 juin 2024 pour le Canadian Gaming Summit. L’évènement accueillera plus de 2 500 participants, 600 opérateurs et 75 exposants.
La 27e édition sera l’occasion de mettre en lumière les changements à l’œuvre dans l’industrie, que ce soit dans les paris sportifs ou dans les secteurs plus établis comme les casinos ou les loteries.
Le congrès rassemblera tous les acteurs de l’écosystème de l’iGaming : éditeurs de jeu, plateformes, opérateurs de paiement, agences de marketing, organes de régulation…Les participants auront l’occasion de rencontrer les professionnels du secteur et de prendre part à des conférences. Parmi les thèmes abordés : la protection des joueurs, la montée en puissance de l’e-sport, l’affiliation ou les systèmes de paiement.
Les tendances de l’iGaming à suivre en 2024
Expérience personnalisée
À l’heure actuelle, les joueurs sont à la recherche d’une expérience personnalisée. Ils veulent être au centre de toutes les attentions. Pour s’en convaincre, il suffit de voir la variété de l’offre proposée par les salles de jeu en ligne. Alors qu’auparavant les jeux en direct se limitaient essentiellement à la roulette et au blackjack, on peut maintenant jouer au Baccarat, au poker, au Sic Bo ou au Loto sur un casino en direct comme CasinoDays. Plusieurs jeux télévisés sont aussi disponibles comme Dragon Tiger, Bull Bull ou War of Bets.
Le Live Casino permet de jouer face à un véritable croupier, à qui l’on peut parfois parler par messagerie interposée. Cela ajoute une touche sociale très appréciable.
Moyen de paiement flexibles
Pour fidéliser les joueurs, les casinos en ligne doivent être en pointe sur les dépôts et les retraits. Après Google Pay et Apple Pay, ils prennent désormais des moyens de paiement locaux.
Certains sites acceptent aussi les cryptomonnaies pour les dépôts et les retraits, une chose qui n’est pas proposée dans un casino physique au Canada par exemple.
Toutes les plateformes ne sont pas encore au niveau, mais elles ont donné un coup d’accélérateur qui devrait se poursuivre en 2024.
Protection des joueurs
Au vu du nombre de conférences prévues sur le sujet, on peut affirmer que la création d’un environnement sain est une préoccupation majeure dans l’industrie.
Il y a plusieurs pistes de réflexion à l’étude : utilisation de l’IA pour détecter les comportements problématiques, pour conjuguer croissance et protection des joueurs, ou encore pour élaborer une stratégie visant à récompenser ceux qui contrôlent efficacement leur temps de jeu en ligne.
Le jeu d’argent en ligne : une industrie en pleine expansion
En 2022, le jeu d’argent en ligne pesait 81,08 milliards de dollars, avec une prévision de croissance de 9,3 % d’ici la fin 2023. Le cap des 120 milliards pourrait être franchi en 2027, et celui des 580 milliards en 2030 ! C’est une industrie en pleine effervescence qui revendique des millions de joueurs à travers le monde.
La croissance concerne tous les continents. D’ici à 2030, l’Europe, les États-Unis et l’Asie se partageront 80 % du marché. Les marchés secondaires que sont l’Afrique, le Moyen-Orient et l’Amérique latine continueront à se développer de manière régulière.
L’iGaming est à un moment charnière de son histoire : des poids lourds de l’économie mondiale comme les États-Unis ou l’Inde ont fait évoluer leur législation il y a peu, ce qui a créé un appel d’air dans lequel se sont engouffrés de nombreux acteurs.
L’industrie doit cependant faire face à un double défi : celui de fidéliser une nouvelle clientèle au mode de consommation particulier, tout en créant un environnement sain. C’est un dilemme auquel tentera de répondre le Canadian Gaming Summit.
