Les acteurs majeurs qui consolident l’industrie de l’iGaming au Québec
Au Canada, le secteur des jeux d’argent en ligne est largement dominé par trois provinces : tout d’abord l’Ontario, suivie de la Colombie-Britannique et enfin du Québec. Parmi les plus de 8,5 millions d’habitants que compte le Québec, 66 % pratiquent les jeux de hasard et d’argent en ligne. Il s’agit là d’un domaine en perpétuelle évolution au fil des années.
Le succès de l’iGaming au Québec repose sur la contribution de l’ensemble des acteurs qui œuvrent à son bon fonctionnement. Chacun, à sa mesure, déploie des efforts considérables afin de garantir des services sécurisés et performants pour ses partenaires.
Les joueurs
Le joueur de casino en ligne occupe une place prépondérante dans le marché des jeux d’argent en ligne, étant donné qu’il alimente son compte casino en argent réel pour jouer. Leur nombre ne cesse d’augmenter sur les plateformes de jeu en ligne.
En tant qu’élément essentiel de cet écosystème, ils se montrent exigeants et capricieux. Les autres intervenants, notamment les opérateurs et éditeurs de jeux, se voient contraints de répondre à leurs attentes. Les joueurs québécois se révèlent plutôt accommodants envers les autres acteurs impliqués. Leur priorité demeure le plaisir du jeu.
Les fournisseurs de jeux
Ce sont des éditeurs ou des studios spécialisés dans la conception et le développement de jeux en ligne destinés aux opérateurs. Leur domaine d’expertise réside dans la création de jeux de casino et de jeux en direct. Ces éditeurs jouissent d’une excellente réputation dans le secteur pour la qualité des jeux qu’ils proposent, répondant aux exigences et aux besoins spécifiques des clients.
Par exemple, l’éditeur Evolution se distingue comme leader dans le domaine de la fourniture de jeux de casino en direct avec de vrais croupiers filmés depuis un casino terrestre ou un studio de production. D’autre part, le logiciel Spribe propose le célèbre jeu de crash Aviator, très apprécié par les joueurs québécois. Des développeurs renommés tels que NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil, Playson, Nolimit City ou encore Playtech développent des titres de machines à sous, des jeux de table ainsi que des mini-jeux pour satisfaire les joueurs.
Les opérateurs de jeux
Les établissements de jeux en ligne ou encore les casinos en ligne, mettent à disposition des joueurs leur plateforme pour leur divertissement. Au Québec, plusieurs centaines d’opérateurs de jeux en ligne proposent des jeux de casino. Sur internet, vous avez des plateformes où vous pouvez trouver les meilleurs casinos du Québec pour vous inscrire et jouer.
La version mobile de leur site de jeux favorise grandement l’adoption de leur casino par les joueurs. En plus de jouer sur ordinateur, ces derniers peuvent se divertir sur leur mobile Android, Windows, iPhone, iPad, Blackberry et tablette. Chaque opérateur tente de se démarquer par son interface et ses services afin d’attirer un maximum de visiteurs sur son site.
Une concurrence féroce s’instaure entre les opérateurs pour conquérir le plus grand nombre de joueurs dans leurs établissements respectifs.
Les organismes de régulation
Toutes les salles de jeux en ligne au Québec sont légalement constituées et possèdent les licences d’exploitation requises pour opérer sur le territoire. Cette conformité est essentielle pour garantir la crédibilité auprès des joueurs, qui doivent pouvoir avoir confiance en l’établissement où ils choisissent de placer leurs mises.
L’organisme international eCogra, renommé, accorde des accréditations aux sociétés de jeux en ligne québécoises respectant un ensemble de normes strictes. En complément à cette certification, les opérateurs doivent détenir des licences émises par des autorités compétentes en matière de jeux reconnues à l’échelle mondiale. Parmi celles-ci figurent notamment :
- Malta Gaming Authority (MGA)
- Commission des jeux du Royaume unis
- Curaçao eGaming
- Gibraltar Licensing Autority
Les solutions de paiement
Parmi les services proposés par les opérateurs aux joueurs, figurent les méthodes de paiement. Les utilisateurs des plateformes de jeux en ligne exigent des solutions de dépôt et de retrait sécurisées. Conscients de cette nécessité, les fournisseurs de solutions de paiement en ligne mettent à leur disposition des outils et interfaces hautement sécurisés afin de faciliter les transactions financières sur le site.
Les établissements spécialisés dans les jeux en ligne ont l’habitude d’offrir à leur clientèle des options telles que :
- Virement bancaire
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard)
- Cartes prépayées (Paysafecard, EntroPay, Ukash…)
- Portefeuille électronique (PayPal, Skrill, Neteller)
De plus en plus fréquemment, certains casinos en ligne au Québec acceptent désormais les cryptomonnaies comme moyen de paiement. Cette alternative se révèle être une solution simple, rapide et sécurisée grâce à la technologie blockchain. Les joueurs sollicitent cette option sur les plateformes virtuelles, car elle permet d’alimenter leur compte casino de manière anonyme.
La réglementation par le gouvernement
L’intervention de l’État revêt une importance capitale dans le domaine de l’industrie des jeux d’argent en ligne, sans laquelle ce secteur ne saurait être régulé. Au Canada, chaque province élabore sa propre réglementation à cet égard.
Les lois actuellement en vigueur dans ce domaine garantissent que les opérateurs disposent effectivement des ressources techniques, matérielles et financières nécessaires pour assurer la prestation de leurs services. Elles visent également à garantir que les établissements de jeux promeuvent une politique de jeu responsable, tout en combattant activement le blanchiment d’argent et autres formes de malversation financière.
Le gouvernement québécois veille, à son niveau, à ce que les établissements de jeux en ligne opérant sur son territoire se conforment rigoureusement à ses exigences. Dans le cas contraire, ils sont inscrits sur sa liste noire.
Dans l’ensemble, l’industrie du iGaming au Québec se porte bien. Chaque intervenant du secteur joue pleinement son rôle, contribuant ainsi à faire de ce marché l’un des plus prospères au Canada. Toutes les parties concernées en bénéficient : les joueurs passent d’agréables moments en s’amusant sur les plateformes offertes par les opérateurs proposant des jeux de qualité fournis par divers éditeurs. L’iGaming semble promis à un avenir très prometteur dans les années à venir.