Ville de Québec : Infos pratiques et touristiques

Informations pratiques et touristiques sur la ville de Québec et ses environs

Informations touristiques sur Québec (et infos pratiques) en vrac :

Dans les restaurants, bars et taxis, il est de mise de laisser un pourboire de 15 % du montant de la facture avant taxes. La ville est dotée de plusieurs points d’accès à Internet gratuits grâce à ZAP Québec.

Québec se situe dans le même fuseau horaire que New York.

La devise légale est le dollar canadien.

Au Québec, il existe 2 types de taxes : la TPS de 5 % et la TVQ de 9,975 %. La plupart des prix affichés n’incluent pas les taxes.

Du 1er décembre au 15 mars, les véhicules doivent être munis de pneus d’hiver. Si le véhicule n’est pas immatriculé au Québec, ils ne sont pas obligatoires.

On recommande d’avoir un permis international si le permis de conduire valide n’est ni en anglais ou en français.

La loi antitabac interdit de fumer (tabac, cigarette électronique) dans tous les établissements publics incluant les bars, les restaurants et les terrasses.

Le français est la langue officielle du Québec, mais l’anglais est couramment parlé dans les lieux touristiques.

Le Canada utilise le système métrique comme unité de mesure. On mesure la température en degrés Celsius et la vitesse de circulation, en kilomètres à l’heure.

En cas d’urgence, composez le 911 (police, ambulance, pompiers) ou *4141 pour la sécurité civile.

L’âge légal pour la consommation d’alcool est fixé à 18 ans. SAQ, dépanneurs et épiceries sont les principaux points de vente.

Jours fériés

  • Jour de l’An : 1er janvier.
  • Vendredi saint  : mars ou avril.
  • Lundi de Pâques : mars ou avril.
  • Journée nationale des patriotes : avant-dernier lundi de mai.
  • Saint-Jean-Baptiste : 24 juin.
  • Fête du Canada : 1er juillet.
  • Fête du Travail : 1er lundi de septembre.
  • Action de grâce : 2e lundi d’octobre.
  • Noël : 25 décembre.

Températures moyennes (en degrés Celsius)

  • Janvier -8 – -18.
  • Février -6 – -16.
  • Mars 0 – -9.
  • Avril 8 – -1.
  • Mai 17 – 5.
  • Juin 22 – 11.
  • Juillet 25 – 14.
  • Août 24 – 13.
  • Septembre 18 – 8.
  • Octobre 11 2.
  • Novembre 3 -4.
  • Décembre -4 -13

Informations touristiques sur Québec

Lieux d’accueil permanents. Ouverts toute l’année

Centre Infotouriste de Québec : 12, rue Sainte-Anne, Québec.

Maison régionale du tourisme, Tourisme Chaudière-Appalaches. 800, autoroute Jean-Lesage, Lévis
Bureau d’accueil touristique de l’Île d’Orléans. 490, côte du Pont. Saint-Pierre-de-l’Île-d’Orléans.

Bureau d’accueil touristique de Tourisme Wendake. Wendake.

Joindre Destination Québec cité : 1 877 783-1608 | 418 641-6290. quebec-cite.com.

Saviez-vous que… des préposés à l’information touristique circulent à vélo électrique ou à pied dans le secteur du Vieux-Québec pour renseigner les touristes ?

Lieux d’accueil saisonniers

Ouverts généralement de la mi-juin au début septembre

Bureau d’accueil touristique de l’arrondissement de Charlesbourg. 7960, boulevard. Henri-Bourassa, Québec.

Pavillon d’accueil récréotouristique de la Côte-de-Beaupré. 5572, boulevard Sainte-Anne, Boischatel.

Relais d’information touristique

Ouverts toute l’année, 24 heures. Aucun personnel sur place.

Saint-Augustin-de-Desmaures : 290, autoroute Félix-Leclerc. Autoroute 40 Est, entre les sorties 285 et 295 Saint-Augustin-de-Desmaures.

Municipalité Lac-Beauport : 65, chemin du Tour-du-Lac, Lac-Beauport.

Le réseau de lieux d’accueil et de renseignements touristiques

Vous y trouverez un service personnalisé avec du personnel qualifié Les guides touristiques officiels des régions du Québec. Des propositions d’itinéraires. De l’information complète sur les attraits, les événements et l’hébergement

Se déplacer

À pied

Le Vieux-Québec se divise entre la Haute-Ville et la Basse-Ville. À partir du Petit-Champlain, le funiculaire est un excellent moyen de passer de l’une à l’autre sans effort. L’ascenseur du Faubourg relie le quartier Saint-Roch en Basse-Ville au quartier Saint-Jean-Baptiste en Haute-Ville, mais il est aussi possible d’utiliser un des nombreux escaliers de la ville pour se promener d’un quartier à l’autre.

Location de voiture

Vous désirez louer une voiture ? Voici quelques compagnies offrant ce service dans la région de Québec : Avis, Budget, Discount, Enterprise, Hertz.

Transport en commun

Le Réseau de transport de la Capitale (RTC) permet d’accéder à la plupart des attraits touristiques en autobus. Plusieurs options de laissez-passer sont disponibles pour des déplacements sans limites (1 jour, week-end illimité et 5 jours consécutifs). Les enfants de 12 ans et moins accompagnés d’un adulte voyagent gratuitement en tout temps.

Taxis

Les taxis de la région de Québec sont identifiés par un petit dôme sur le toit. Il suffit de téléphoner à l’une des compagnies de taxi qui enverra une voiture ou de faire la demande auprès des employés de la réception de votre hôtel, des restaurants ou des attraits. Pour rejoindre Taxi Coop Québec, composez le 418 525-5191.

Vélo

La grande région de Québec offre près de 400 km de pistes et corridors cyclables. Location de vélos : Cyclo Services, Demers bicyclettes, Location Echo Sports, Vélos Roy-O, Québec Aventure Tours (île d’Orléans), Éco Plein Air (Saint-Raymond).

Service de vélopartage à Vélo

Plusieurs stations sont aménagées en ville et 100 vélos sont disponibles pour la location. Puisque les vélos sont à assistance électrique, le port du casque est obligatoire et n’est pas inclus dans la location. 

Acheter des titres du RTC

Il est possible de payer un passage en argent comptant à bord, en monnaie exacte. La plupart des dépanneurs et pharmacies vendent des titres ; recherchez l’identification dans les vitrines.

À pied, en vélo ou en bus, Québec est une ville incroyable à arpenter, peu importe le moyen utilisé pour se déplacer !

Traversier

Le traversier (bateau) entre Québec et Lévis est en service tous les jours, toute l’année.

Transport de/vers l’aéroport

L’Aéroport international Jean-Lesage se trouve environ à 15 km du centre-ville de Québec. Il est facilement accessible en transport en commun (parcours 76 et 80) et en taxi.

Transport de/vers les gares de train

Tous les trains desservent les deux gares qui se trouvent à Québec, soit la Gare du Palais, en Basse-Ville (parcours 800 et 1 du RTC), et la Gare de Sainte-Foy (parcours 76 du RTC).

Transport de/vers les terminus d’autobus (transport interurbain)

Tous les autocars interurbains desservent les deux terminus qui se trouvent à Québec, soit le terminus de la Gare du Palais (au même endroit que la gare de train, parcours 800 et 1 du RTC) et le terminus d’autobus de Sainte-Foy (parcours Métrobus 800 et 801).

Stationnement

La majorité des rues du centre-ville et des alentours sont dotées de bornes de paiement ou permettent de garer un véhicule pour une période limitée. L’application mobile Copilote est gratuite et permet de gérer le paiement des bornes à distance (sur iOS et Android). Il existe aussi de nombreux stationnements publics payants.

Stationnement lors du déneigement : du 1er novembre au 15 avril, des opérations de déneigement peuvent avoir lieu et il est alors interdit de se stationner dans les rues. Les automobilistes en sont informés par des feux clignotants orange installés dans les différents secteurs de la ville.

Voir aussi :

Terrasse Dufferin
Terrasse Dufferin. Photo de GrandQuebec.com.

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