Économie en vrac

Vol d’identité

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Liste de vérification

Le vol d’identité, c’est très sérieux. Il se produit lorsque quelqu’un utilise vos renseignements personnels pour commettre un crime. Bien qu’il soit impossible de s’assurer de ne jamais en être victime, certaines précautions vous aideront à minimiser les risques.

Avec votre identité, un voleur peut ouvrir des comptes de banque, acheter un téléphone cellulaire, contracter une hypothèque sur votre propriété, même acheter automobiles ou meubles.

Indices de vol d’identité :

  • Achats inexpliqués sur vos relevés mensuels.
  • Appels d’agence de recouvrement réclamant une dette inconnue.
  • Factures pour des comptes inconnus.
  • Vos relevés de cartes de crédit ou vos relevés bancaires n’arrivent plus.
  • Apparition de dettes mystérieuses dans votre dossier de crédit.

Pour protéger vos renseignements personnels :

  • Ne donnez aucun renseignement personnel par téléphone, par Internet ou par courriel à moins d’avoir vous-même pris contact.
  • Protégez votre NIP. Ne prêtez pas vos cartes.
  • Soyez vigilant : ne donnez que l’information personnelle nécessaire.
  • Signalez immédiatement la perte ou le vol d’une carte de crédit ou de débit.
  • N’ayez sur vous que les pièces d’identité dont vous avez besoin.
  • Gardez vos autres pièces d’identité (numéro d’assurance social (NAS), passeport, certificat de naissance) dans un endroit sûr.
  • Donnez votre NAS uniquement à des fins d’emploi et de déclaration de revenus.
  • Déchiquetez les documents qui affichent vos renseignements personnels.
  • Informez-vous des mécanismes de protection de renseignements qu’emploient votre employeur, les entreprises et les organismes de charité avec lesquelles vous faites affaire.

Pour protéger votre ordinateur et les renseignements qu’il renferme :

  • Installez un pare-feu, un antivirus, un anti espiogiciel et un logiciel de protection.
  • Choisissez un mot de passe composé de lettres, de chiffres et de symboles.
  • Pourriels et messages on vous demande des renseignements bancaires : n’y répondez pas, n’en faites pas l’essai, n’achetez jamais.
  • Quant aux transactions en ligne, assurez-vous d’être sur un site « https » et de voir l’icône d’un cadenas fermé ou d’une clé intacte.
  • Avant de vous débarrasser de votre disque dur, servez-vous d’un utilitaire de formatage ou détruisez le disque.

Ce qu’il faut faire si votre identité a été volée :

  • Téléphonez immédiatement aux institutions financières et au service de police local.
  • Placez une alerte de fraude dans votre dossier de crédit en communiquant avec les agences d’évaluation de crédit Equifax Canada : 1 800 – 465 – 7166. TransUnion Canada : 1 – 877 – 525-3823 (résidents du Québec : 1 – 877 – 713 – 3393).
  • Pour remplacer les pièces d’identité, telle que la carte de santé, le permis de conduire et le NAS, téléphonez à 1 800 O-Canada.
  • Contactez Postes Canada si vous remarquez une baisse de courrier.
  • Gardez un registre des étapes que vous avez prises pour rétablir votre identité et votre crédit.

Communiquez avec le Centre antifraude du Canada au 1 – 888 – 495 – 8501. Aidez à lutter contre la fraude.

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Se protéger du vol d’identité. Photographie : GrandQuebec.com

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