Pourboire
Le voyageur qui vient d’arriver au Québec apprendra avec étonnement qu’il convient de laisser entre 12% et 15% du prix annoncé aux chauffeurs de taxis, coiffeurs et barbiers, aux serveurs des restaurants, bars, brasseries et cafétérias (vous pouvez les laisser dans une petite boite à côté de la caisse), au livreur de commandes à domicile, au personnel hôtelier, mais l’on ne donne jamais de pourboire dans les salles de spectacle ni dans les cinémas.
Est-il obligatoire de laisser les pourboires ? Bien sûr que non. Par contre, c’est une tradition «nécessaire», parce que les salaires des serveurs sont vraiment bas (ou les propriétaires en profitent, sachant que vous laisserez un pourboire)
Ces 12 à 15% du prix sont calculés hors taxes, soit laissez environ l'équivalent du montant des taxes mentionné sur le ticket de caisse. Mais si le service ne vous a pas plu, personne ne vous dira rien si vous sortez fièrement sans laisser un seul sou.
Certains restaurants et hôtels incluent le prix pour service dans leur facture, lisez-la donc avant de laisser le pourboire, il peut-être déjà inclus sur la facture.
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Bonjour,
quand on nous livre un set de salon, doit on donner aussi un pourboire ? et combien ?
je sais que dans les restaurants, quand le serveur se rend compte que vous êtes Français soit il le rajoute sur la facture soit il vous le dit à la fin du service.
Hier j’ai été boire un verre en terrasse dans Montréal et le serveur est resté planté à coté de moi pour que je lui donne son pourboire…. je lui en aurai donné un mais je n’aime pas que l’on me force la main comme ça.
merci
Cathy
Bonjour,
j’ai lu dans votre rubrique “pourboire” qu’il n’était pas obligatoire de donner du pourboire. Et c’est pourquoi j’ai toujours laissé un pourboire d’au moins 15% partout, et plus lorsque le service est bien, de mon gré.
Et voilà qu’aujourd’hui, dans un restaurant à Montreal (Kanda sushi, sur Queen Mary), la caissière à obligé TOUTE la clientèle à donner un pourboire. Le prix affiché était 24.99$ par personne. Je comprends que c’est normal de devoir payer des taxes, mais la facture a monté à 32.44$ par personne, car ils ont chargé 15% de taxes. Et par la suite, ils ont chargé 15% de pourboire OBLIGATOIRE à tous. (24.99$ + 3.22$ taxes = 28.21$. De ce montant, 4.23$ est rajouté à la facture, correspondant à 15% de 28.21$.)
Je voulais donc savoir comment et à qui porter plainte, et dénoncer le restaurant; qui de façon très évidente, a des pratiques frauduleuses. Il n’utilise pas la caisse enregistreuse pour leurs transactions, obligent les gens à payer la taxe et les pourboires, et se font 30% dans les poches, dans le dos du gouvernement. Et lorsque j’ai voulu demandé un reçu, la caissière a gribouillé quelques chiffres sur un bout de papier. De plus, la caissière et serveuse incitent les gens à payer “cash” car leur machine de carte de crédit est trop lente. Voilà, toute trace et évidence de fraude qui passe incognito.
Merci.
Une cliente tres mécontente.
Bonjour je suis un Québécois de 28ans, qui a beaucoup voyagé… et je crois qu’il y a au Québec une surutilisation et une mauvaise conception du pourboire : laissez des pourboires aux chauffeurs de taxis ? aux coiffeurs ? à son esthéticienne ??? pourquoi ! ce sont des gens qui ne font que leur travaille ! Parce qu’ils offrent des prestations personnalisées ? Alors pkoi ne pas laisser de pourboire aux chauffeurs d’autobus, à son psycho, aux cuisiniers, aux caissiers (et il y a des petits pour en laissez la pluplart du temps!) alors ??? Je crois que tout le monde se sert du pourboire comme prétexte à piger de l’argent dans notre porte-feuille.
Merci
psarosoupa@hotmail.com
Greg
Grégoire, je suis d’accord avec toi! J’ai commencé à réduire le nombre de pourboire que je donne… Le gars de 17 ans qui emballe mon épicerie pense avoir du pourboire et souvent en a… Hey kids…tu es payé pour emballer mon épicerie et aller fêter le soir ! Je trouve comme toi qu’au Québec le pourboire est rendu un peu trop omniprésent… Mais j’ai su il n’y a pas longtemps, que les chauffeurs de taxi sont imposé sur le pourboire qu’ils ont supposément fait (env.10-12% de leur revenu) comme les serveuses. Il est donc triste pour ses gens de payer de l’impôt sur de l’argent qu’ils n’ont peut-être même pas fait…. Les salaires des serveuses devraient seulement être ajustés. Je suis payé à l’heure et je fais très bien mon travail pourquoi une serveuse devrait avoir un pourboire pour lui dire ‘’merci'’ de bien avoir fait son travail…
Merci
Gen
Moi je pense qu il faut laisser mínimum 2.00$ de pourboir au livreurs Car la plupart de Restaurant ne paient pas leur gaz, pis a propós de taxi, ils te chargent 3.00$ de que tu monts dans leur autos, Et pour les coiffeurs 2.00$ de tip c Est assez.
C’est la chose la plus bizarre que j’ai vécu dans la belle province ! J’ai été carréement harcelé par une serveuse qui voulait un pourcentage sur une boisson. Je pense que l’on ne peut pas appelé cela une tradition de convivialité dés lors que ça devient une obligation. C’est un abus qui m’a dissuadé de retourner dans ce bars.
J’aimerais connaître votre opinion sur le sujet suivant: récemment dans un hôtel de La Malbaie, nous avons pris le souper dont il était inscrit au menu que le service/pouboire sera sur la facture de 15%-OK-. Cependant à la lecture de la facture, la TPS et TVQ ont été calculé sur le service/pourboire en plus. Après avoir questionné l’accueil on nous a informé que la loi est ainsi faite, que lorsqu’il est mentionné à l’avance que le service/pourboire sera automatiquement chargé, les deux taxes doivent s’appliquer même sur le service/pourboire. 1-Qu’en pensez-vous? 2 Ou pourrais-je trouver dans la loi cet item irritant, soit de l’auberge ou de la loi?
(je réponds comme un lecteur, pas comme administrateur de ce site Web):
C’est incroyable. Les pourboires, c’est toujours une donation volontaire, mais chez nous les restaurateurs l’ont fait un taxe obligatoire ou presque et maintenant ils se cachent derrière une loi qui personne ne sait si telle loi existe. Franchement, si on me demandais payer les taxes sur mon pourboire, je demanderais le remboursement des pourboires. Vous pouvez nommer l’hôtel pour savoir quel hôtel et quel restaurant éviter à La Malbaie pour éviter de mauvaises surprises.
Obewan Kenobe a donner .25$ et yoda lui en a demander plus!!
Pour plus de réponses:
http://www.revenuquebec.ca/fr/default.aspx
http://www.cnt.gouv.qc.ca/
Je suis venue sur ce site pour avoir de l’information parce qu’on m’a toujours dit que le pourboire n’est pas obligatoire et que je pouvais laisser 2$ à la serveuse, j’étais au resto «dans la bouche» à Laval la serveuse a couru derrière moi pour un pourboire que je n’ai pas laisser je n’ai pas aimé le fait qu’elle a raconté ça à une collègue qu’il y avait des miroirs qu’on peut voir ses faits et gestes (elle n’était pas professionnelle). Je ne retournerai plus là-bas c certain parce que c’est triste qu’elle a supplié de la laisser un pourboire garde tu as juste à retourner aux études.. Je crois qu’elle avait des problèmes c’est triste..