Conseils pratiques

Arnaques par couriels

Arnaques par couriels

Arnaque par couriel (Fishing)

Vous avez reçu un courriel dans lequel votre banque vous invite à vérifier vos identifiant et mot de passe, voire de mettre à jour vos coordonnées bancaires. Attention! Ce sont des escrocs qui récupèrent vos informations confidentielles et les utilisent pour détourner votre argent.

Aucune banque ne demande JAMAIS de mettre à jour les données de votre compte en ligne, ni confirmer votre mot de passe. Répétons-le: les banques ne contactent pas leurs clients pour leur demander de fournir des informations sensibles comme les mots de passe ou les identifiants en ligne.

Voici un exemple d’un courriel classique, envoyé par ces voyous qui demande d’aller vérifier vos informations personnelles:

Cher client de (nom de votre banque),

En tant qu’élément de nos mesures de sécurité, nous examinons régulièrement l’activité sommes en ligne système interactif. Pendant un criblage récent, nous avons noté une issue concernant votre compte. Cette issue pourrait être due à une de ces raisons énumérées suivantes.

  1. Vous avez récemment ouvert une session de votre compte d’un endroit peu commun.
  2. Le système ne peut pas confirmer ou identifier de l’information sur votre compte.
  3. Votre compte n’a pas été mis â jour dedans pendant six mois.

De sorte que nous puissions vous assurer sûreté et fiabilité complètes sur notre système, cliquez sur svp dessus le lien suivant afin de confirmer votre information et identité.

Sincèrement,
Banque XXX

Remarquez que les escrocs ne sont pas stupides. En effet, un grand nombre de personnes ouvrent leur session d’un endroit peu commun ou ne mettent pas à jour leur compte bancaire pendant une longue période. Alors, le destinataire peut créer que ce courriel lui a été envoyé par sa banque. Au fait, vous êtes victime d’une tentative d’arnaque, baptisée phishing ou hameçonnage.

Les escrocs peuvent d’ailleurs imiter un courrier officiel d’un marchand en ligne (par exemple eBay) ou d’un organisme de paiement, tel que PayPal.

Naturellement, le courriel est piégé. Croyant vous rendre sur le site officiel de la banque ou de l’entreprise, vous atterrissez en fait sur des serveurs appartenant aux escrocs. Toute information que vous tapez à cet endroit leur est automatiquement communiquée. Les escrocs n’ont alors plus qu’à se connecter sur le vrai site de votre banque, pour avoir accès à votre compte et y effectuer virements à souhaits.

Alors quoi faire si vous avez reçu un courriel pareil? Rien. Ignorez-le. La police, la gendarmerie et autres services sont au courant de ces groupes d’arnaqueurs et chaque semaine un ou plusieurs arnaqueurs sont traduits en justice.

Tant que vous n’avez pas tenté d’accéder à votre compte bancaire via ce courriel, vous ne risquez rien.

Si en revanche, par hasard, vous avez cliqué sur un lien d’un e-mail de phishing, contactez physiquement au plus vite votre banque ou organisme de paiement à ses coordonnées habituelles, mais pas celles figurant dans le courriel qui peuvent être fausses. Connectez-vous sur le site web d’une institution ou d’un organisme en tapant directement son adresse dans votre navigateur ou téléphonez au le service de soutien de la banque et expliquez la situation. Le représentant de la banque saura vous aider.

PS: Voici quelques autres prétextes invoqués qui nous ont été fournis par nos lecteurs:

  • Pour améliorer la sécurité de notre Banque et faciliter l’utilisation de votre compte, on vous propose de souscrire à un programme de mise à jour.
  • Suite à une utilisation frauduleuse de votre compte, celui-ci est suspendu. Vous devez le réactiver.
  • Une mise à jour de logiciel nécessite la confirmation de vos détails bancaires.
  • Notre banque a introduit un nouveau système de sécurité pour ses clients.
  • Pour pouvoir profiter de toutes les nouvelles options, veuillez confirmer vos données en passant par le lien en bas de cette page.
  • Pour vérification de votre adresse e-mail, vous devez vous connecter au site Internet de votre banque
  • En raison des nombreux vols d’identité observés sur le site web de notre banque, vous devez confirmer vos informations bancaires. Si vous ne le faites pas, l’accès à votre compte sera suspendu.
  • Des tentatives suspectes de connexion à votre compte bancaire ont été remarquées. Vous êtes invité à remplir un formulaire pour sécuriser votre compte.
  • Les équipes techniques réalisent une mise à jour logicielle. Vous devez confirmer vos données personnelles.
  • Si vos informations courantes ne sont pas mises à jour, vos droits d’acheter ou de vendre seront restreints sous 5 jours.

Répétons-le une fois de plus : les banques, les marchands en ligne, les systèmes de paiement, etc. ne contactent jamais leurs clients pour leur demander de fournir des informations sensibles comme les mots de passe ou les identifiants en ligne. Méfiez-vous, soyez prudent et votre sécurité est assurée…

arnaque

Fishing. Photo : © Grandquebec.com

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